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客户服务主管
招聘部门:客服部
  • 职位要求
  • 公司介绍
  • 公司其他职位
  • 招聘人数:1人 工作性质:全职 工作地点:株洲市
    性别要求: 年龄要求:不限 学历要求:大专
    专业要求:不限 语言能力:不限 普 通 话:不限
    婚姻要求:不限 户籍要求:不限 工作经验:1-3年
    技能证书:不限
    工资待遇:2800-3500 有 效 期:长期有效
    标签:环境好年终奖双休社保医保全勤奖有年假餐补

    职位要求/描述

    工作职责:
    1. 负责相关行政事务及客户接待工作的管理;
    2. 与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作管理;
    3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;
    4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
    5.及时处理客户投诉,提高客户满意度。

    任职要求:
    1.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
    2.普通话标准;
    3.熟练使用计算机;
    4.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
    5.良好的沟通及协调能力。

    联系方式

    面试小技巧

    1、根据政府规定,用人单位禁止收取求职者抵押金及任何费用!
    2、无论是打电话还是发邮件,请您清晰地表述应聘的职位名称,并说明招聘信息来源于株洲民企人才网,这样将会获得更好的效果。