岗位要求:1、大专及以上学历 ,形象谈吐良好;
2、有一定业务办理能力、及沟通能力;
3、工作细致严谨、服务态度好、责任心强,具有保密意识。
岗位职责:
1、负责本责任区域有关物业服务的日常管理工作,收集业主意见或建议,处理客户投诉等;
2、负责客户档案及工程档案的建立和保管工作,做到对客户档案严格保密;
3、负责为住户提供入伙、装修、个性化等物业服务项目;
4、负责每月对部门的居家服务情况进行回访及分析,提出改善措施;
5、负责定期与客户沟通,按计划完成业主访谈;
6、负责收楼业务,接待客户看房及转让协议的签定,并办理房屋转让交易的各项手续;
负责催收物业费,整理且掌握客户信息与动态
福利待遇:3400-4500元/月
五险一金、膳食补贴、免费住宿、带薪年假、年底双薪、专业培训、晋升渠道等
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