岗位职责:
1、熟悉淘宝、天猫规则,负责淘宝店铺的日常运营、产品上架下架维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
2、处理店铺日常事务,通过旺旺聊天工具做好来询客人的导购服务,解答客户疑惑问题,促成订单完成交易;
3、对已成交的客户,需对送检样品进行跟踪,并登记相关信息,
4、耐心处理售前和售后的各类问题并对日常的工作问题做好记录。
任职资格:
1、 中专及以上学历,专业不限,打字速度不低于50/分
2、 性格开朗、勤奋好学,具备良好的沟通能力、较强的服务意识,善于团队合作;
3、 工作认真细致,吃苦耐劳,具备一定抗压能力。
4、熟悉电脑操作和基础的软件系统。
工作地址:湖南省长沙市天心区弘林大厦1905室新起点检测长沙分公司
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