1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
本站已支持IPv6 Copyright C 20092023 All Rights Reserved 版权所有 株洲民企炎和人力资源服务有限公司 湘ICP备2021012183号 湘ICP备12005371号
地址：湖南省株洲市天元区神农城日丰庭下G层大厅 EMAIL：
Powered by PHPYun.
